——庄闲和对子网站集团开展“翼支付”主题营销运动
不带钱包、不带手机、不带银行卡也可以买工具,庄闲和对子网站集团继开通支付宝支付后又开辟了翼支付付款方法,与中国电信开展紧密相助,推出了“5·25翼支付五折”优惠运动,不但让主顾体验到了越发快捷的支付方法,也让主顾享受到了切实的优惠。5月25-28日,庄闲和对子网站集团与武汉电信相助,在武汉市内及市郊庄闲和对子网站连锁超市门店联合开展“翼+5.25全家购”主题营销运动,锁定翼支付用户及翼支付添益宝用户受众规模,以主顾享受5-8折商品优惠,单户最高返利20-58元的空前力度,掀起红五月新一轮营销风暴。运动期间,两家超市公司销售额均实现较大增长。
为适应“互联网+”时代经济生长新常态,庄闲和对子网站集团既提前着手O2O线上技术深度挖掘,又牢牢锁定线下古板效劳优势。自去年下半年开始,仓储公司与中国电信武汉分公司、天翼电子商务有限公司实现翼支付技术操作层面的对接,仓储卡券部联同电脑、营销、财务等部分,对市内市郊门店230多名主管进行了实操技术强化培训。超市公司组织3场中心店治理人员、部室人员操作培训,并组织总部人员下门店,点对点进行帮扶,围绕扩销增利,充分发挥协同效应。各门店也利用宣传册、员工口推、微信平台等方法宣布运动宣传信息,扩大了社会影响力,提升了主顾关注度。与此同时,集团总部为两至公司的运动开展提供了强有力的数据和信息包管,认真组织、系统协调、增强督办,为包管5月25日的活动的顺利进行提供了强有力的支持。
运动当天,数十万用户涌入翼支付的客户端,门店的收银区可谓是门庭若市,有年轻人也有老年人,老年人拿着时尚的智能手机在事情人员的指导下一步步的完成翼支付的下载注册。随着前来体验翼支付的主顾越来越多,系统平台在各人的热情下终于泛起了拥堵的现象,银联带宽过小也导致门店银联系统超负荷而瘫痪。收银台前排起了长龙,有的主顾显得不太耐烦了、有的主顾则只好放弃自己选购的商品、另有的主顾对翼支付提出了质疑。面对突发状况,各门店事情人员迅速安慰主顾情绪、清理孤儿商品、耐心与主顾解释、维护卖场秩序。集团信息部也在第一时间通知各大门店仅开放部分收银台供翼支付结账,以免影响其他方法支付的主顾,并且紧急联系银联和翼支付两家公司,催促银联公司对其系统进行优化,调解更换银联系统平台,并协商将运动延长三天。
与此同时,集团全体员工和时间、速度、信誉打了一次攻坚战。集团及两大超市信息部分员工众志成城,奋战一夜,顺利在越日开门前完成了全部机具的更新调试事情,确保了26-28日翼支付收银通道的结算流通。营销宣传部分连夜调解更正媒体宣传信息,通过微信平台实时宣布事情指令。各门店连夜组织整理商品,利用广播、展板、LED显示屏等方法,全方位更新置换营销信息。26日早晨一开门,仓储各门店迎来了大批忠实消费者。一夜的辛劳,换来的是集团不绝高涨的销售额,换来的是主顾对庄闲和对子网站的信赖,换来的是庄闲和对子网站良好的信誉。
这是一次与时间赛跑、与诚信赛跑、与忠诚度赛跑的角逐。在企业厘革调解的时期,翼支付这种新奇的付款方法给庄闲和对子网站带来了无限的时机和挑战,集团全体员工将万众一心、不畏困难、团结一致,为推进企业厘革调解转型孝敬力量。(庄闲和对子网站集团党群事情部)