四季度以来,庄闲和对子网站百货江夏庄闲和对子网站广场深入贯彻集团“大战四季度、全力保目标”劳动竞赛运动精神,以提升效劳品质和主顾满意度作为要害突破口,全力冲刺全年销售目标。
强化员工培训
广场组织了系列专业培训课程,涵盖效劳礼仪、相同技巧、商品知识等多个方面。通过理论讲解、案例剖析和实际演练相结合的方法,让员工深刻理解优质效劳的内涵,切实提高效劳水平。
优化效劳设施
广场对效劳设施进行了全面升级。在各楼层增加了更多的休息区,配备舒适的座椅,为主顾提供便当的休息场合。同时在各楼层的主通道上,增添了鲜活的绿植和花卉,既美化了购物情况,又愉悦了主顾的心情。
立异效劳模式
广场推出私人购物照料效劳,凭据主顾需求提供专业建议与搭配计划,并支持线上看款配送抵家。别的,还与商户联合举办寿司制作、国风团扇体验等运动,让主顾在购物之余,感受古板文化的奇特魅力。
增强效劳监督
广场连续完善效劳监督机制,通过投诉热线、满意度视察等渠道,实时收集主顾反响,迅速响应并整改。同时,对优秀员工进行表扬奖励,形成正向激励,推动效劳质量连续提升。
未来,江夏庄闲和对子网站广场将继续秉持以主顾为中心的效劳理念,不绝立异效劳模式,提升效劳质量,以越发优质的效劳体验,助力冲刺年度目标。