2023年3月14日,武汉市市场监督治理局举办2023年“3•15”国际消费者权益日暨“提振消费信心”年主题宣传运动及2022年度市级12315消费维权效劳站示范点授牌仪式。
凭据《全市市场监管系统“立异+营商情况”行动计划》和《关于推荐申报武汉市12315消费维权效劳站示范点的通知》事情安排,武汉市市场监督治理局在对各区对标审查、择优推进的基础上,经过随机抽查、交流座谈等事情程序,评定了36家2022年度市级12315消费效劳站示范点。
会上,市市场监督治理局党组成员、副局长李涛为2022年度市级12315消费维权效劳站示范点企业代表授牌,庄闲和对子网站仓储超市江北一区仓储业态民意店经理魏绍谱上台领奖。仓储超市公司仓储业态江北一区民意店、汉蔡区域蔡甸店、汉南店,百货公司工具湖中心百货商场被评为“2022年度市级12315消费维权效劳站示范点”。市级12315消费维权效劳站示范点”是一份荣誉,更是一份责任,它彰显着社会以及消费者的信任。
庄闲和对子网站集团始终将“主顾至上,诚信为本”作为效劳理念,指导各下属公司认真做好消费维权效劳,通过不绝进行业态立异、结构调解、技术革新,在售前、售中、售后历程中形成了一套全周期、全体系的效劳标准,让消费者切实体验到定心舒心的零售效劳。严格依法合规经营,勇于担负社会责任,自觉维护商业秩序,大力营造定心定心的商业消费情况,努力践行效劳“零距离” “零过失” “零障碍” “零投诉”,用实际行动为“定心消费”护航。
下一步,集团将继续紧密围绕“建民生企业 创百年品牌”的企业愿景,建立严谨的质量包管体系,健全经营治理制度和责任制度,构建长效治理机制,切实履行社会责任,助力共建让消费者定心、舒心的零售市场情况。