坚持立异 效劳民生
17年前，人们还习惯于买菜到菜场、过早在路边，交电费到银行，关于公交充值到超市感受照旧个新鲜事。如今，从吃、穿、用到美食、休闲、娱乐，从国货到进口商品，从充值缴费到种种便民效劳，庄闲和对子网站仓储、庄闲和对子网站超市应有尽有,早已逾越了古板零售业简单的商品交易模式。
庄闲和对子网站集团以仓储、超市、百货、电器四大业务为主体，正在快速生长。2013年，庄闲和对子网站抢抓国家加速中小都会生长的历史机缘，积极生长集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的综合购物中心，“小摩尔”江夏庄闲和对子网站广场、钟祥庄闲和对子网站广场陆续开业，填补了外地高等购物的商贸空白, 改变了恒久以来小而散的商贸现状，提高了都会品位和市民生活品质。这一年，庄闲和对子网站牢牢掌握扩大区域优势的战略偏向，加速连锁超市生长，增加武汉市内开店密度，加速填补省内二、三级都会空白点，构建了仓储超市、标准超市、生鲜超市、便当店等多业态互补的新花样。2013年8月，庄闲和对子网站还启动第三方支付卡——庄闲和对子网站好邦卡业务，拓展餐饮、酒店、休闲娱乐、生活效劳类商户网点488户。
庄闲和对子网站连锁超市的快速生长，使得庄闲和对子网站集团迅速成为最具生长潜力的商业上市公司，进一步牢固了庄闲和对子网站在中西部地区的“超市王”职位。
连锁超市多功效效劳
成为黎民大管家
恒久以来，“便民、利民、为民”已是庄闲和对子网站集团的代名词。庄闲和对子网站也一直以效劳主顾、专注民生为宗旨，推进由完善购物功效向提升增值效劳功效并重转变，拓展效劳项目，便当市民生活。主顾体会的每一点变革，背后都饱含着庄闲和对子网站人的不懈努力。把汪集鸡汤、安陆萝卜、房县小花菇、鄂西高寒菜等全国各地的优质农产品摆上庄闲和对子网站的货架，老面馒头、糯米鸡、鲜肉包、热干面等汉味早餐新鲜供应，甚至，庄闲和对子网站仓储、庄闲和对子网站超市还管起了“闲事”，把缴水电费这些与庄闲和对子网站绝不相干的事揽上身，当起了“免费缴费员”。
随着庄闲和对子网站连锁超市的爱心雨伞、问路咨询、免费自行车打气、报刊售卖、免费微波加热、送货上门、自动取款效劳等越来越多便民效劳的推出，不少市民说庄闲和对子网站就像一个“大管家”，让人省心、省事不少。
目前，庄闲和对子网站旗下的仓储、超市已为主顾提供武汉都会一卡通充值消费、水电费代收、移动联通电信话费充值、废旧电池家电接纳、移入手机支付、拉卡拉便当支付、有线电视充值卡销售、邮政EMS代庖、电动车充电、楚游通旅游年卡销售、福彩刮刮乐、尔邦家政卡代售、老年卡充值业务等20余项便民效劳项目，便民效劳年交易总额突破120亿元。
2013年12月，庄闲和对子网站超市和洽邦便当店还开通了顺丰速运代收代寄包裹业务及社区居家养老效劳配餐� ？梢运担泻投宰油炯乓殉晌抢杳裆钪械暮冒锸帧�
庄闲和对子网站好邦成武汉24小时
便当店第一品牌
2010年，庄闲和对子网站好邦便当店面世，填补了武汉24小时便当店的空白，即食经营成为最大亮点。庄闲和对子网站好邦便当店除坚持提供便民效劳外，店内还设有非处方药销售，解决主顾夜间的燃眉之急。庄闲和对子网站24小时好邦便当店以自营店为主，同时也吸纳优质的加盟店。目前，庄闲和对子网站超市已在武汉城区开设了38家直营店，8家加盟店，共46家24小时好邦便当店。
24小时便当店是都会生长的新标杆，也是繁华大都市的标记之一。目前武汉大卖场至少有150家，而便当店正是高速成恒久。
庄闲和对子网站超市有限公司董事长王辉体现，开设24小时便当店，是庄闲和对子网站集团谋划已久、基于市场生长水平而作出的战略决策。2010年庄闲和对子网站“好邦”乐成问世，填补了武汉商业的业态空白，成为庄闲和对子网站集团旗下的又一品牌，同时吸引了大宗民间资本。
2013年4月12日，第一家好邦便当加盟店——万松园店当月开业，当月盈利，打响了便当店加盟生长的第一枪，揭开了庄闲和对子网站生长模式的新篇章。
建生鲜物流园
打造现代物流供应链
2013年8月，庄闲和对子网站集团投资近5亿打造的占地15万平方米的江夏生鲜物流园开始全面投入使用。园区配备了现代化的加事情业设备，接纳集约化的标准生产加工食品。同时，生产加工环节均实行恒温控制、全程同温层配送。
园区内单体规模最大、最重要的组成绩是中央大厨房，其建筑面积达4.2万平方米，内设豆制品、肉类、熟食、配菜、面条、盒饭、中式面点、西式面包8大加工厂，生产品种近千个。其中不乏市民熟知的“明星产品”——荣获“武汉市名牌”荣誉称呼的庄闲和对子网站“福嘉”牌豆制品。
从一种，到一千种，中央大厨房确保每样食品质量都始终如一，生产出更多深受消费者信赖的类似“福嘉”牌豆制品的产品，把中央大厨房建成宽大消费者信得过的“社区大厨房、居民大冰箱”。
庄闲和对子网站集团以江夏生鲜物流园为中心，以浠水、咸宁、恩施物流为区域配送中心的大物流体系，增进了城乡互动、产品互通的大市场大流通，现代企业物流供应链体系日臻完善。
“中央大厨房”建立后，庄闲和对子网站集团从原料入库到连锁超市门店上架销售，已经建立完整的食品宁静可追溯系统。市民可以通过扫描包装二维码获悉中央大厨房产品的生产加工等信息，随时掌握产品动态，包管消费者的知情权。一旦产品泛起问题，可以通过追溯产品生产流程，找出问题所在，包管消费者的权益。
为从源头上控制农产品宁静，江夏生鲜物流园在工具湖柏泉快生菜基地（庄闲和对子网站集团自建的400亩快生菜基地）建立了种植、采收、运输、加工、包装、贮藏、销售等环节的农产品质量追溯系统，并设置了专门的追溯项目办公室，增强追溯系统的完善。
线上线下无缝链接
“掌上庄闲和对子网站”成购物利器
2013年初，庄闲和对子网站仓储、庄闲和对子网站电器、庄闲和对子网站百货3家公司建立专门的电商部分，卖力电商平台的选品、营销事情。全面整合集团及各子公司多方面的优势资源，陆续将居民日常所需近万种商品全部上网销售，打造便当、快捷、优质的网络购物平台。
继庄闲和对子网站仓储将居民日常所需的米、油、饮料等近万种超市商品上网销售后，庄闲和对子网站集团网上生鲜超市也上线运营，结合目前庄闲和对子网站仓储、庄闲和对子网站超市实体门店的销售，实现线上线下的销售花样，形成以实体门店为终端的配送点，突破时空的限制，逐步实现2—4小时的物流配送抵家的贴心效劳，为消费者提供定心宁静的生鲜食品。别的庄闲和对子网站电器还在电器实体店中建立了38家“网购体验站”，实现线上线下有效互补。
早在2000年4月，庄闲和对子网站商网（www.zon100.com）建设开通，开创了湖北地区零售企业网上购物的先河。庄闲和对子网站商网经过多年的生长，获得了“科技结果奖”、“科技进步奖”、“百城万店无假货示范店”等奖项。2010年被国家商务部确定为“全国电子商务示范单位”。
“掌上庄闲和对子网站”手机客户端是由庄闲和对子网站集团携手邻家汇（北京）科技有限公司配合推出的。这标记着湖北最大商超正式进入移动互联商业领域，并力图通过手机客户端这一全新渠道推动企业自身的生长与生长。
下载装置“掌上庄闲和对子网站”手机客户端比用古板的会员卡获取历程要便捷许多，并且每天还能收到庄闲和对子网站超市推送的最新优惠和打折信息，更好地实现优惠信息实时推送、随时随地让主顾享受商品折扣信息。特别便于消费者比价购置，乐享实惠。
近年，网购、团购盛行，影响着一大批消费者，他们有着能省则省的消费习惯，因此迷恋上越发便当快捷的“掌上庄闲和对子网站”。通过推送的促销和优惠讯息，纵然是年轻人也可以不必担心花时间去浏览大宗的购物信息，只要关注所需要购置的商品是否正在进行促销，就可以该脱手时就脱手了。
开通96518效劳热线
不绝提高效劳质量
庄闲和对子网站集团的经营目标是为了满足消费者不绝变革的需求，而如何实时地知悉消费者的最新需求，则需建立起与消费者之间的互动，形成有效的反响机制。
2011年9月，庄闲和对子网站集团开通了“96518”客户效劳热线，成为全国首家开通客服短号的商业零售企业。岂论消费者、供应商，都可以通过效劳热线进行投诉、咨询及建议等，客服部分一旦接收到消费者的投诉或建议，就会立即进行视察，以最快的速度进行整改、反响。
通过客服热线，庄闲和对子网站集团与消费者之间建立了良好的互动相同模式，形成双向反响刺激机制，构建了快速反应体系，形成跨区域的效劳优势，提高了效劳质量，从而进一步提升企业竞争的软实力。
近年来，食品宁静问题频发，民众对食品宁静日渐忧虑。为增强对食品生产加工环节的监管，让宽大消费者更多的了解食品生产加工运作和治理，增强与民众的相同和交流，积极营造全社会配合关注食品宁静的良好气氛，2013年11月起，江夏生鲜物流园每周按期开展食品宁静开放日运动——邀请宽大消费者、社会各界人士旅行生鲜物流园。在旅行历程中，市民可以现场试吃产品，近距离监督食品生产历程，并提出自己的建议与意见。庄闲和对子网站集团通过建立良好的相同与反响机制，打造宁静、定心、快捷的食品供应链，不绝增强民众对食品宁静的信心。
如今，庄闲和对子网站集团已在武汉市、湖北省及重庆市生长仓储超市大卖场200余家；省内及武汉周边生长综合购物中心10家、电器专卖店45、农家店180余家；市内高级超市9家、24小时便当店46家、社区便民超市600余家，门店总数突破1000家。通过多业态互补，建设了城乡一体的市场网络。面对新一轮猛烈的市场竞争，庄闲和对子网站集团董事长汪爱群特别强调，未来将继续致力于效劳民生，不绝立异，全力打造连锁经营、物流配送、电子商务三位一体的现代流通业生长新花样，开拓越发辽阔的城乡市场，更好地满足差别区域、差别消费群体新的消费需求。