周华 / 仓储超市公司营运中心
卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天买冰淇淋的主顾少,会欺压你降低本钱,改善效劳。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会畏惧夏天的冰淇淋竞争了。
在营销界中,冰淇淋彻底突破了季节的限制,不再是为了解暑而保存,而是转变为一种全年无休的时尚消费品。哈根达斯冰淇淋有一句经典广告语:爱我,就请我吃哈根达斯。
恋爱没有季节,恋爱永远不过时,所以代表恋爱的冰淇淋也不会过季。这就是善用情感的结果。由此可见,季节性商品要提前引导主顾消费外,其营销主题要善用人们之间的情感。
由于恒久以来的思维定势,啤酒想在短期内扭转淡季的局面是很困难的。有的企业在淡季选择产品降价,然而,如果消费者没有想喝啤酒的情绪,产品再自制都没有很大的吸引力。
啤酒学习冰淇淋在营销思路上进行突破,跳出季节的瓶颈,变身为四季的“骄子”。青岛啤酒其“激情成绩梦想”的品牌主张配合公司历史和一系列营销运动,能够引起消费者对一种积极生活态度的共识。
市场的主导者是消费者,从消费者的看法入手,通过引导消费者进而让消费者引导市场。而所谓的引导,就是给消费者一个购置的理由,让他们接受并追随。在这一点上,冰淇淋做到了,啤酒也做到了。
季节性商品所占市场份额虽然不是很大,可是如果抓好了销售,可以发动总体的销售毛利;满足了主顾对季节性商品的需求,企业形象也获得了提升。
卖场要做好季节性商品的销售,除了要善用情感做出创意性的主题营销运动引导主顾消费外,季节性商品的提前摆设、提前销售也是很重要的。针对季节性商品换季时间的问题,笔者去过武汉市内各大型国际化卖场市调,发明像沃尔玛、家乐福、大润发等季节性的商品换季都比本土连锁超市要快,还没比及天气变热,国际化大卖场就提前将夏装上市抢占市场份额销售。而针关于应季的季节性商品,卖场更是要做好堆码、端头的摆设,促销邮报上也要重点突出。目今正是南非世界杯如火如荼之时,卖场要善于利用这点做好酒水、休闲食品的销售,而针对现在的炎炎夏日,像夏季的打扮、凉鞋、凉拖、床上用品、防晒护肤品,降温解暑的饮品、绿豆,杀虫水、灭蚊用品,泳装等游泳用品等更应该备好货源,做好销售。