随着零售业的快速生长，对店长的职业素质要求也爆发了极大的改变 。
一是对市场敏感 。一位优秀的店长，应该具有敏锐的市场嗅觉，深刻掌握本行业的生长趋势、门店经营商品的特性、消费者需求的变革，不然，在市场充分竞争的今天，就不可够从纷纭庞大的事务中抓住要害，很容易被市场合抛弃 。
二是具备良好的相同能力 。凭据门店的巨细差别，店长属下的团队成员也从几十人到几百乃至几千人 。如何协调队员之间的关系，引发队员的凝聚力和向心力也是店长要考虑的重要问题之一 。这里的相同也不局限于对人、事的相同，还包括店长与经营商品之间的相同，能够深入理解商品，就能够把适合的商品摆在合适的位置，进而创立特殊业绩 。
三是妥善授权、授责 。面对众多的手下和事务，店长不可能把每一件事情、每一个员工都紧紧地抓在手里 。智慧的店长都会把权力分给各个部分的主管 。关于店长来说，学会授权是做好门店经营的第一步 ；同时要更善于授责 。只有真正做到“责、权、利”的统一，才华够最大限度地发挥主管们的潜力 。虽然，关于处于成恒久的主管，还应该帮助他们一把，授予他们权力，同时也为他们担负一些责任 。
四是灵活检查绩效 。门店的销售目标大都是总部制定 。店长在总的目标前提下，凭据岗位差别，制定分目标时，要做到“公正、公正、果真”，既不压倒某些部分，也不松开某些部分 。在执行历程中，凭据实际情况，给予主管们以尽可能的支持，给予员工尽可能多的勉励 。
五是自我调理 。店长需要领导好自己的团队完成公司制定的种种考核指标 。面对猛烈的竞争，店长你将如何面对，退缩，照旧前进？店长的情绪，直接影响到属下主管和员工们的心态 。优秀的店长都是那些能够顶得住压力，能够在逆境率领团队“绝地还击”，杀出一条血路的人 。