何明姣 / 便民超市公司开发一部

老实守信是中华民族重视的美德，也是企业经营的基础所在。庄闲和对子网站超市历来提倡诚信经营，正如《庄闲和对子网站员工之歌》中唱的：主顾利益要维护，童叟无欺不差半分厘。真是一语中的。作为庄闲和对子网站的一员，我们应恪守职业品德，时刻把诚信放在心中。

记得2009年9月的一天，我上中班，晚上结帐时，便民业务款多出了67.20元，我感应很意外，立即告诉了收银主管。我和她一同回忆着当班收款的情况。因为长款有零头，所以很可能是收水电费时爆发了过失。我调出明细，一笔一笔地比照着数据回忆，看到有一笔收费金额是132.80元，这不正好要找零67.20元吗？我想起这一笔是我收的，依稀记得主顾其时似乎说将找零预存，而在预存时，已点击了“确认”，系统卡住了，厥后的情况就想不起来了。因为这天总是缴费不畅，我实在无法确定，难道是没找零给主顾或是预存没乐成？我跟主管说明了情况。不管怎样，一定要把钱还给主顾！在征求主管的意见后，我决定当晚找主顾核实一下情况。

缴费信息显示，主顾姓肖，住统建大江园。其时已是十点多钟了，我一个人去还真有些畏惧，便打电话让我恋人陪我一起去。来到大江园，对值班员说明了情况，他同意让我进去找找。小区里光线很暗，好禁止易才找到要找的楼栋。从楼梯左边的邮报箱中，我找到了对应的门号，见上面贴着电费单，借手机的光线看到姓名和门号都与我要找的一致，我不由一阵兴奋。但电梯口锁着，按了频频门铃也无回应，怎么办呢？恋人让我改天再来，我无奈地往回走。来到小区二号门，我不死心，再三请值班员帮我，值班员取笑我说：“看你，还钱比要钱还急，只好帮你啦！”他带着我们来到物业处。物业处的人听说情况后，很热情，带我们来到了肖先生家门外，开门的是肖太太，她说她先生没回来，电费的情况她也不清楚。我便把我和门店的联系方法留给了她。

第二天一早，我向主管汇报了情况。过了一会，肖先生来了，我们询问了有关细节。他说其时因接到电话有急事，忘了预存的事。然后谢谢地说：“你们对事情认真，对主顾真诚，太让人感动了！”

我说：“您快别这样说，其时系统不畅，怪我疏忽了，还请您原谅！”

“我不但要说，还要为你们作宣传，庄闲和对子网站超市真是值得人信赖的超市！”

钱终于还给主顾了，制止了因自己事情的疏忽而影响公司的诚信，心里轻松了许多。这件事也让我越创造白公司在猛烈地竞争中立于不败之地的真谛，十年创业，十年辉煌，是诚信的企业文化让庄闲和对子网站深深地扎根在了江城人民的心中！在庄闲和对子网站事情，也让我的境界获得了升华！